FAQ

  • Где происходит размещение туристов?

Тип размещения зависит от региона, в котором проходит путешествие, и от вида тура. Это может быть отель, база отдыха, апартаменты, пансионат или палаточный лагерь. Вид размещения: одиночный, двухместный номер; варьируется в зависимости от размера группы. Есть возможность изменить условия проживания по запросу клиента. Уточнить детали вы можете в описании туров.

  • Какое сопровождение предоставляется во время экскурсий?

На протяжении тура вас будут сопровождать сертифицированные профессиональные гиды, опытные водители, квалифицированные инструкторы. Знание иностранных языков, многолетний опыт работы, а также вежливая и доброжелательная манера общения наших сотрудников позволит сделать ваше путешествие максимально комфортным и приятным.

  • Какое предусмотрено питание?

В стоимость туров входит питание в местах размещения и во время выездов: завтраки, обеды, ужины, ланч-боксы. Все блюда готовятся профессиональными поварами с использованием только качественных продуктов. По запросу вам предоставят дополнительные виды меню - вегетарианское, диетическое, фитнес-меню, gourmet dining.

  • Какой необходим уровень физической подготовки?

Активный отдых — это движение, процесс, наиболее предпочитаемый вид деятельности человека, который приносит массу позитивных эмоций. 80 % предлагаемых нами туров доступны для путешественников вне зависимости от уровня физической подготовки. 20 % туров имеют повышенную сложность и подходят для опытных путешественников. Полная информация доступна в описании туров.

  • Что нужно взять с собой?

К общим рекомендациям относятся: документы, удобная одежда, спортивная обувь, рюкзак, крем от загара, солнцезащитные очки, репелленты (по сезону). Более подробный список доступен в соответствующем подразделе описания тура.

  • Возможно ли оформить страховку на время путешествия?

Adventure travel сотрудничает с крупнейшими российскими и иностранными страховыми компаниями. Благодаря этому, клиентам предоставляется большой выбор в оформлении страховых полисов на время путешествия. Помимо обычного медицинского страхования, доступны страховки для всех видов активного отдыха, включая экстремальные виды спорта.

  • Насколько безопасны активные туры?

Мы гарантируем путешественникам полную безопасность во время маршрутов и экскурсий. Опытные гиды прекрасно подготовлены и эффективно принимают решения в любых ситуациях, обеспечивают надежную охрану в местах близости диких животных. В случае необходимости, возможно предоставление дополнительной личной охраны.

  • Входит ли покупка авиа и жд билетов в стоимость тура?

Менеджеры компании помогут вам выбрать и приобрести авиа и жд билеты по запросу (стоимость не включена в тур, оплачивается дополнительно), а также воспользоваться услугой индивидуального трансфера. Оставьте заявку и уточните желаемые даты для получения подробной информации.

  • Оказывает ли компания визовую поддержку?

Иностранным гражданам предоставляется услуга оформления электронной или обычной визы, обеспечение приглашения в Россию. Вы всегда можете уточнить перечень необходимых документов, обратившись к онлайн-консультанту на сайте.

  • Какие погодные условия ожидать?

Большая часть территории России находится в умеренном континентальном климатическом поясе, что подразумевает выраженное деление на холодные и теплые сезоны года. К примеру, климатические условия Санкт-Петербурга схожи с Лондоном, а Москвы — с Берлином.  Исключение составляют регионы Дальнего Востока, которые отличаются суровым климатом. Вы всегда можете уточнить погодные условия для предстоящего тура, обратившись к нам по указанным номерам телефона.

  • Могут ли домашние питомцы участвовать в поездке?

По желанию клиента в путешествии могут принять участие и домашние животные. У менеджера компании вы можете уточнить, какие из туров относятся к категории pet-friendly.

  • Какие условия созданы для защиты окружающей среды?

В соответствии с политикой компании, все маршруты организованы так, чтобы сохранить природные богатства в целостности. Мы создаем все условия, чтобы обеспечить максимально бережное отношение к окружающей среде, и заботимся об охране природных ресурсов.