FAQ
- Где происходит размещение туристов?
Тип размещения зависит от региона, в котором проходит путешествие, и от вида тура. Это может быть отель, база отдыха, апартаменты, пансионат или палаточный лагерь. Вид размещения: одиночный, двухместный номер; варьируется в зависимости от размера группы. Есть возможность изменить условия проживания по запросу клиента. Уточнить детали вы можете в описании туров.
- Какое сопровождение предоставляется во время экскурсий?
На протяжении тура вас будут сопровождать сертифицированные профессиональные гиды, опытные водители, квалифицированные инструкторы. Знание иностранных языков, многолетний опыт работы, а также вежливая и доброжелательная манера общения наших сотрудников позволит сделать ваше путешествие максимально комфортным и приятным.
- Какое предусмотрено питание?
В стоимость туров входит питание в местах размещения и во время выездов: завтраки, обеды, ужины, ланч-боксы. Все блюда готовятся профессиональными поварами с использованием только качественных продуктов. По запросу вам предоставят дополнительные виды меню - вегетарианское, диетическое, фитнес-меню, gourmet dining.
- Какой необходим уровень физической подготовки?
Активный отдых — это движение, процесс, наиболее предпочитаемый вид деятельности человека, который приносит массу позитивных эмоций. 80 % предлагаемых нами туров доступны для путешественников вне зависимости от уровня физической подготовки. 20 % туров имеют повышенную сложность и подходят для опытных путешественников. Полная информация доступна в описании туров.
- Что нужно взять с собой?
К общим рекомендациям относятся: документы, удобная одежда, спортивная обувь, рюкзак, крем от загара, солнцезащитные очки, репелленты (по сезону). Более подробный список доступен в соответствующем подразделе описания тура.
- Возможно ли оформить страховку на время путешествия?
Adventure travel сотрудничает с крупнейшими российскими и иностранными страховыми компаниями. Благодаря этому, клиентам предоставляется большой выбор в оформлении страховых полисов на время путешествия. Помимо обычного медицинского страхования, доступны страховки для всех видов активного отдыха, включая экстремальные виды спорта.
- Насколько безопасны активные туры?
Мы гарантируем путешественникам полную безопасность во время маршрутов и экскурсий. Опытные гиды прекрасно подготовлены и эффективно принимают решения в любых ситуациях, обеспечивают надежную охрану в местах близости диких животных. В случае необходимости, возможно предоставление дополнительной личной охраны.
- Входит ли покупка авиа и жд билетов в стоимость тура?
Менеджеры компании помогут вам выбрать и приобрести авиа и жд билеты по запросу (стоимость не включена в тур, оплачивается дополнительно), а также воспользоваться услугой индивидуального трансфера. Оставьте заявку и уточните желаемые даты для получения подробной информации.
- Оказывает ли компания визовую поддержку?
Иностранным гражданам предоставляется услуга оформления электронной или обычной визы, обеспечение приглашения в Россию. Вы всегда можете уточнить перечень необходимых документов, обратившись к онлайн-консультанту на сайте.
- Какие погодные условия ожидать?
Большая часть территории России находится в умеренном континентальном климатическом поясе, что подразумевает выраженное деление на холодные и теплые сезоны года. К примеру, климатические условия Санкт-Петербурга схожи с Лондоном, а Москвы — с Берлином. Исключение составляют регионы Дальнего Востока, которые отличаются суровым климатом. Вы всегда можете уточнить погодные условия для предстоящего тура, обратившись к нам по указанным номерам телефона.
- Могут ли домашние питомцы участвовать в поездке?
По желанию клиента в путешествии могут принять участие и домашние животные. У менеджера компании вы можете уточнить, какие из туров относятся к категории pet-friendly.
- Какие условия созданы для защиты окружающей среды?
В соответствии с политикой компании, все маршруты организованы так, чтобы сохранить природные богатства в целостности. Мы создаем все условия, чтобы обеспечить максимально бережное отношение к окружающей среде, и заботимся об охране природных ресурсов.